Уважаемые абоненты МУП «Рубцовский водоканал»!
Обращаем ваше внимание на то, что при оформлении платежа за услуги водоснабжения и водоотведения необходимо внимательно заполнять обязательные сведения, позволяющие идентифицировать плательщика и учитывать поступившие средства в счет оплаты по конкретному лицевому счету.
К таким сведениям относятся: ФИО, адрес, номер лицевого счета, открытого для учета начислений и платежей за услуги, оказываемые нашим предприятием.
В результате халатного заполнения платежного документа большое количество поступивших денежных средств остаются невыясненными, не находя своего отражения на лицевых счетах плательщиков.
Будьте бдительны к расходованию денежных средств, проверяйте отражение совершенной оплаты в квитанциях.
Уважаемые абоненты!
В связи с поступающими в МУП «Рубцовский водоканал» обращениями, связанными с необходимостью разъяснения позиций Предприятия в отношении прав и обязанностей лиц, подключенных к сетям холодного водоснабжения и водоотведения, Предприятие подготовило справочную информацию, которая может быть полезна абонентам.
Памятка по пользованию канализацией
Канализация не мусоропровод! У них разные задачи, функции и правила использования! Согласно Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003г. ПЧ 70 «06 утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» собственники помещений (жители) должны соблюдать следующие правила пользования водопроводом и канализацией:
а) не выливать в унитазы, раковины и умывальники легковоспламеняющиеся жидкости и кислоты;
б) не бросать в унитазы песок, строительный мусор, тряпки, кости, стекло, металлические и деревянные предметы, наполнители для туалетов домашних питомцев, памперсы;
в) не пользоваться санитарными приборами в случае засора в канализационной сети;
г) немедленно сообщать эксплуатационному персоналу обо всех неисправностях системы водопровода и канализации;
д) оберегать санитарные приборы и открыто проложенные трубопроводы от ударов, механических нагрузок;
е) не допускать поломок, установленных в квартире санитарных приборов и арматуры;
Во избежании техногенной катастрофы на канализационных сетях, убедительно просим ВАС придерживаться общепринятых правил пользования. Только соблюдая эти простые правила пользования канализацией, предприятие может гарантировать бесперебойную работу насосов и системы канализационных труб в городе, и соответственно, избежать нанесения природе экологического ущерба.
При обнаружении отсутствующих люков, деформации и нарушении их целостности, МУП "Рубцовский водоканал" просит сообщать в диспетчерскую службу по телефону 6-15-15, городскую единую диспетчерскую службу по телефону 4-05-05 или присылать фото с указанием адресов в сообщения официальной страницы инстаграмма @rub_vodokanal. Мы реагируем на каждое оставленное Вами сообщение!
В тех случаях, когда тот или иной колодец состоит на балансе другого предприятия, заявка обязательно передается собственникам, для принятия мер.
 Постановление №2348 от 21.07.23 г. |